FM1008 “618”促销季网购需注意这些问题！
一年一度的“618”电商年中大促即将到来，各大电商各显神通，推出各类促销活动。一时间，拼购、满减、秒杀、打折等活动层出不穷。鄂尔多斯市市场监督管理局提醒广大消费者要仔细阅读相关优惠规则的具体内容，了解适用范围和时效，在享受网购带来的方便快捷的同时，也要增强自我保护意识、理性消费，避免消费陷阱。
消费者在网购时要尽量选择正规电商平台，并要查看网站及网店的营业执照、相关许可登记信息，了解包括活动规则、网店信誉、售后服务、退换货服务等细则；不要轻易尝试点击卖家通过微信、电子邮件等方式提供的交易链接或图片，防止手机或电脑被木马软件操作误入钓鱼网站。
网购时无法看到实物，消费者要理性购物，慎重选择商品，避免购买到不合格的商品或购买超过实际使用需求量的商品。如果网上价格与实体店价格过于悬殊，不要盲从轻信，避免因贪便宜而上当受骗。
直播带货越来越普及，随着6·18临近，不少主播已开始对促销商品进行“预热”。消费者在观看直播购物时，要选择可靠的平台和值得信任的主播，根据自身实际理性消费。对此，市场监管部门特别提醒，通过网络直播购买商品，务必注意以下几点：
一是避免私下交易，根据相关规定，消费者私下交易或通过非法渠道购买商品不受法律保护，因此，应通过平台提供的正规合法渠道购买，警惕商家任何引导“私下销售”或“绕过平台”意图的内容；
二是防范虚假宣传，部分商家为快速提升直播间人气，会作出虚假承诺、误导消费者，因此，切勿轻易相信秒杀、超低价、限时特惠等促销宣传，注意优惠的具体条款，做到货比三家；
三是及时查验商品，消费者收到商品时要注意查看外包装是否完好、货品是否无损、是否有缺件或错发等情况，尤其是贵重物品，务必本人现场签收；
四是保留交易凭证，注意保存与商家的交易内容、聊天记录、商品规格、型号、价格、商品交易订单等信息页面，金额较大的商品主动索要发票，发生消费争议时可以据此向商家、平台协商，必要时向相关部门投诉。
在年中大促期间，“冒充购物客服”、“网购刷单”等各种诈骗频发。消费者一旦遇到任何订单交易问题，要通过官网联系商家客服，或拨打商家预留的正规客服电话咨询核实真假。不要轻信对方提出操作转账或者下载借贷产品等不合常理要求，并要妥善保管好验证码和各类密码。
鄂尔多斯市市场监管局提醒广大消费者，当您的合法权益受到损害、发生消费纠纷时，可通过拨打12315或12345热线电话进行投诉举报，也可登录全国12315平台（），在该平台网页右下角选择微信公众号、微信小程序、手机APP、支付宝小程序或百度小程序任意一种，实名登记注册后即可进行投诉举报，也可依法向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。
东胜区、康巴什区、伊金霍洛旗、乌审旗、准格尔旗、杭锦旗、鄂托克旗100.8兆赫；达拉特旗102.1兆赫；鄂托克前旗87.9兆赫；大路煤化工基地90.7兆赫